PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo localizar mi pedido?
Localizar tu pedido es muy sencillo.
Solo tienes que acceder al menú situado en la parte izquierda de la pantalla y hacer clic en “Localizar mi pedido”.
Desde ahí podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real.
¿Cómo gestionar una devolución?
Si necesitas realizar una devolución, estaremos encantados de ayudarte.
Escríbenos a: soporteelenamontiel@gmail.com
Incluye tu número de pedido para agilizar la gestión.
¿Cómo puedes contactarnos?
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
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Nuestro equipo responderá lo antes posible.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican local y globalmente, garantizando siempre alta calidad y buen precio.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío gratuito en todos los pedidos.